日本のコンビニでの会計の流れ
レジ列、トレー、画面、スタッフの動きに合わせて支払います。
In Practice · コンビニ
日本のコンビニでは、レジ・端末・トレー・ゴミ箱の合図を見る
支払い、注文、温め、食事、廃棄、簡単なサービス利用のためのコンビニフロー。
短い答え
日本のコンビニでは、トレー、画面、スタッフの動き、電子レンジ、イートイン表示、ゴミ箱、端末の合図に従います。
読者への約束
コンビニ全体を理解する必要はありません。レジ、端末、ゴミ箱の合図を読めば十分です。
いま現地にいるなら
次の一手をはっきりさせる
- まず止まる場所
- 棚の横、レジの端、電子レンジ横、ゴミ箱付近で、列をふさがない場所。
- 見るもの
- 支払いトレー、スタッフの動き、ホットスナックケース、電子レンジ、イートイン表示、コーヒーマシン、セルフレジ画面、ゴミ箱、端末。
- 言うこと
- すみません。これお願いします。
- 避けること
- 食べてよいか不明な場所で開封しない。レジをふさがない。個人情報の出る画面を撮らない。
流れ
- 入る
- 選ぶ
- 温める
- 払う
- 食べる・捨てる
- サービスを使う
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コンビニのホットスナックを注文する方法
ケースの前で商品を指し、一言で頼みます。迷うときは列をふさがない位置へ外れます。
コンビニで温める・食べる場所を確認する
電子レンジ、イートイン表示、スタッフ案内を見てから開封します。
コンビニのコーヒーマシンを使う方法
カップ、サイズ、ボタン、氷の有無を合わせ、マシン前を長くふさがないようにします。
コンビニのセルフレジで迷ったとき
画面の言語、支払い方法、袋の有無を確認し、分からなければスタッフに聞きます。
日本のコンビニでゴミはどこに捨てる？
店内・店外のゴミ箱や分別表示を見て、なければ持ち帰ります。
旅行者がコンビニサービスを使うとき
コピー、チケット、ATM、配送などは端末やカウンターの合図を見て、必要なら短く聞きます。